Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
Ці Умови використання регулюють відносини між AlphaFit та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними нижче.
1. Загальні положення
AlphaFit - це професійна платформа, що надає послуги у сфері чоловічого фітнесу та здоров'я на території України. Наші послуги включають:
- Персональні тренування та консультації
- Розробку індивідуальних програм тренувань
- Дієтологічні консультації та плани харчування
- Онлайн підтримку та моніторинг прогресу
- Групові заняття та семінари
2. Прийняття умов
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:
- Досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів
- Повністю ознайомилися з цими Умовами використання
- Погоджуєтеся дотримуватися всіх правил та вимог
- Надаєте достовірну інформацію про стан здоров'я
- Розумієте ризики, пов'язані з фізичними навантаженнями
3. Ваші обов'язки
Як користувач наших послуг, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та актуальну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій тренера та дієтолога
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Виконувати вправи згідно з наданими інструкціями
- Своєчасно здійснювати оплату за послуги
- Поважати інших учасників та персонал
4. Наші обов'язки
AlphaFit зобов'язується:
- Надавати якісні професійні послуги
- Забезпечувати конфіденційність ваших даних
- Розробляти індивідуальні програми відповідно до ваших цілей
- Надавати професійні консультації та підтримку
- Дотримуватися стандартів безпеки під час тренувань
- Інформувати про зміни в послугах або умовах
5. Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Платежі можуть бути щомісячними або за весь період
- Ціни вказані в українських гривнях (UAH)
- Можливі додаткові комісії платіжних систем
Умови повернення:
- Повернення можливе протягом 14 днів з дати початку співпраці
- За використані послуги кошти не повертаються
- У випадку медичних протипоказань можливе часткове повернення
- Розгляд заяви на повернення - до 30 робочих днів
6. Обмеження відповідальності
⚠️ Важливе застереження
Фізичні вправи містять ризики травм та ускладнень. AlphaFit не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок неправильного виконання вправ
- Ускладнення, пов'язані з наявними захворюваннями
- Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
- Непрямі збитки та втрачену вигоду
Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!
7. Скасування та припинення послуг
Ви маєте право:
- Скасувати послуги з повідомленням за 7 днів
- Призупинити тренування з медичних причин
- Змінити тарифний план за погодженням
Ми маємо право припинити співпрацю у випадку:
- Несвоєчасної оплати послуг
- Порушення правил поведінки
- Надання недостовірної інформації про здоров'я
- Неповаги до персоналу або інших клієнтів
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент AlphaFit захищені авторським правом:
- Заборонено копіювання та розповсюдження без дозволу
- Персональні програми призначені виключно для вас
- Комерційне використання матеріалів заборонено
- Порушення може призвести до правових наслідків
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності у випадку форс-мажорних обставин:
- Природні катастрофи та стихійні лиха
- Воєнні дії та терористичні акти
- Епідемії та пандемії
- Рішення державних органів
- Технічні збої поза нашим контролем
10. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються в наступному порядку:
- Переговори та мирне врегулювання
- Медіація за згодою сторін
- Звернення до суду за місцем надання послуг
Застосовується законодавство України.
11. Зміни до умов
AlphaFit залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання:
- Повідомлення про зміни розміщується на веб-сайті
- Суттєві зміни надсилаються на електронну пошту
- Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації
- Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповідаємо на всі звернення протягом 3 робочих днів.